Política de Cookies
Última actualización: 15 de febrero de 2025
En arivolumes, creemos en la transparencia total sobre cómo funciona nuestra web. Las cookies son pequeños archivos que nos ayudan a entender mejor cómo utilizas nuestros servicios de planificación financiera. Aquí te explicamos exactamente qué hacemos con esta información y cómo puedes controlarla.
¿Qué son exactamente las cookies?
Una cookie es básicamente un pequeño archivo de texto que se guarda en tu navegador cuando visitas nuestra página. Piensa en ellas como recordatorios que ayudan a la web a reconocerte cuando vuelves. No son programas ni pueden dañar tu ordenador.
Algunas cookies las colocamos nosotros directamente (cookies propias) y otras vienen de servicios externos que usamos para analizar el tráfico o mejorar la experiencia (cookies de terceros). La diferencia es importante porque determina quién tiene acceso a esa información.
Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Permiten la navegación básica y el acceso a áreas seguras | Sesión |
| Funcionales | Recuerdan tus preferencias y configuración personalizada | Hasta 1 año |
| Analíticas | Nos ayudan a entender cómo usas la web para mejorarla | Hasta 2 años |
| Rendimiento | Miden la velocidad y funcionamiento del sitio | Hasta 6 meses |
Las cookies esenciales son las únicas que no puedes desactivar porque sin ellas la web simplemente no funcionaría. El resto puedes decidir si las aceptas o no según lo que te resulte más cómodo.
️ Cookies esenciales que siempre están activas
Estas cookies son necesarias para que arivolumes.com funcione correctamente. Sin ellas no podrías acceder a tu área personal, guardar preferencias básicas o navegar de forma segura por nuestros servicios de planificación presupuestaria.
- sessionID: Mantiene tu sesión activa mientras navegas
- security_token: Protege tus datos durante la navegación
- cookieConsent: Guarda tus preferencias sobre cookies
Cómo usamos la información de las cookies
No nos andamos con rodeos: usamos cookies para hacer que tu experiencia sea mejor. Cuando vemos que mucha gente abandona una página específica, sabemos que algo no funciona bien ahí. Si detectamos que una herramienta de cálculo de presupuestos se usa mucho, la mejoramos.
También nos ayudan a recordar cosas prácticas. Por ejemplo, si configuraste tu panel de control de cierta manera, las cookies guardan esa preferencia para que no tengas que volver a hacerlo cada vez. O si elegiste ver los gráficos financieros en formato de barras en lugar de circular, eso también se queda guardado.
Importante: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para publicidad. Las cookies analíticas que usamos son para mejorar nuestro servicio, no para rastrearte por internet.
Gestiona las cookies desde tu navegador
Todos los navegadores te permiten controlar las cookies. Puedes eliminarlas, bloquearlas o configurarlas para que te avisen antes de aceptar nuevas. Eso sí, ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies, algunas funciones de nuestra web pueden dejar de funcionar correctamente.
Accede a la configuración de cookies en:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar cookies
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies y permisos
Estado actual de cookies: Cookies aceptadas
Retención y eliminación de datos
Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Las permanentes tienen fecha de caducidad y se borran solas cuando llega ese momento. En cualquier caso, puedes eliminarlas manualmente cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
Los datos analíticos agregados que recopilamos se mantienen durante un máximo de 26 meses, después se eliminan automáticamente. Esta información está anonimizada, lo que significa que no podemos identificarte personalmente con ella.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambiemos la forma en que usamos las cookies o cuando la legislación nos lo requiera. Siempre publicaremos la versión más reciente aquí, con la fecha de actualización claramente visible arriba.
Si tienes dudas sobre cómo gestionamos las cookies o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes contactarnos en support@arivolumes.com o escribirnos a nuestra oficina en Carrer l'Exèrcit, 8, 08034 Barcelona. Intentamos responder en menos de 48 horas laborables.